Klarna es una empresa sueca que ofrece servicios de pago innovadores. Con más de 60 millones de consumidores en todo el mundo, Klarna es una de las empresas de más rápido crecimiento en Europa y se está convirtiendo en uno de los principales métodos de pago alternativos ofreciendo una mayor flexibilidad en el control de las finanzas personales. Más información: www.klarna.com/es/

Para utilizar Klarna debes tener al menos 18 años. Residir en España. Debes tener una tarjeta de débito o crédito válida a tu nombre.

Los pagos se cobran con la tarjeta de débito o crédito que proporciones en el momento de la compra.
El primer pago se cobra al confirmar tu pedido, y los dos siguientes 30 y 60 días después de tu compra. Todos los pagos programados se te comunicarán por correo electrónico y podrás revisar tus compras accediendo a tu cuenta online o a la app de Klarna.

Puedes consultar y gestionar tus pagos visitando el sitio web de Klarna e iniciando sesión en tu cuenta. También puedes descargar la aplicación de Klarna.

El pago en 3 plazos a través de Klarna no tiene costes adicionales. Todos los pagos son sin intereses.

Cuando realices una compra a través de Klarna, deberás facilitar tu nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. Asegúrate de que estos datos son correctos. Toda la información se enviará a tu dirección de correo electrónico, incluidos los recordatorios de pago y los enlaces a tus extractos en línea.

Toda la información de pago es procesada de forma segura por Klarna. +Visión no transfiere ni conserva ningún dato de la tarjeta. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con los últimos protocolos de seguridad del sector.

Puedes realizar todos los pagos futuros en cualquier momento después de recibir el correo electrónico de confirmación de Klarna con tus datos de pago. Sigue las instrucciones del correo electrónico o de la aplicación de Klarna para pagar tu pedido.

Las modalidades de devolución no cambian. Si uno o varios de los productos de tu pedido no te satisfacen o presentan defectos, podrás devolverlos gratuitamente en un plazo de 20 días a partir de la recepción de la mercancía, haciendo uso de tu derecho de desistimiento. Ver aquí nuestra política de devoluciones.

En cuanto procesemos tu solicitud de cancelación o devolución, Klarna cancelará tu solicitud de pago o te devolverá el dinero. La devolución será visible inmediatamente en la app de Klarna.

Reembolsaremos el importe adeudado, incluidos los gastos de envío, sin demora y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días a partir del día en que se nos informe del deseo de desistir del contrato.

Para más información puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna en su página web o a través de su app.  

Consulta las condiciones y la política de privacidad de Klarna aquí.