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NUESTROS COMPROMISOS

En ópticas +Visión estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio pre y post venta a nuestros clientes, es por ello que contamos con una amplia variedad de ventajas y servicios para ellos.

Todas las lentillas, gafas graduadas y gafas de sol de +Visión cuentan con garantías de accesibilidad, adaptación, estética, servicio y calidad que certifican nuestro máximo compromiso con el cliente.

Además de financiación gratuita, seguros ante daño, robo o pérdida y un servicio de atención al cliente de primer orden.

GARANTÍAS +VISIÓN

Garantía de accesibilidad
Porque disfrutar de una buena visión no tiene que ser un lujo, toda persona que venga a +Visión podrá encontrar gafas graduadas montura + cristales monofocales a partir de 49€, y a partir de 99€ con cristales progresivos. La vista es un don, pero ver bien es un derecho.

Garantía de adaptación a los cristales de tus gafas
Porque ver bien es un derecho, en caso de que no te adaptes a los cristales de tus gafas graduadas, nos comprometemos a cambiártelos de forma gratuita en un plazo de 30 días desde la fecha de compra en el caso de cristales monofocales y de 90 días en caso de cristales progresivos.

FINANCIACIÓN GRATUITA 24 MESES

Porque desde ópticas +Visión queremos hacértelo todo más sencillo

Te ofrecemos unas condiciones de pago inmejorables en tus gafas graduadas o gafas de sol gracias a nuestro servicio +Fácil by +Visión. Escoges tu equipamiento óptico (montura + cristales graduados) en cualquier óptica +Visión, te llevas tus gafas graduadas al momento, y pagas después, fácil y cómodamente en hasta 24 cuotas sin intereses ni comisiones.

SEGURO +VISIÓN

Seguro gafas graduadas y gafas de sol +Visión Seguro

+Visión: tus gafas protegidas ante todo riesgo. Porque nunca se es demasiado precavido, en +Visión te proponemos proteger tus gafas graduadas, incluyendo gafas de sol graduadas, contra todo riesgo gracias a nuestro servicio +Seguro by +Visión. Mediante estos seguros complementarios, podrás proteger tus gafas graduadas contra cualquier daño, robo o pérdida.

Nuestros seguros cubren:

  • El 75% de los gastos de reparación de tus gafas graduadas, incluyendo gafas de sol graduadas, de manera ilimitada durante dos años.
  • El 50% del valor de tus graduadas, incluyendo gafas de sol graduadas, en caso de robo o pérdida, una vez durante dos años.

EXAMEN VISUAL SIEMPRE INCLUIDO

Examen de vista siempre incluido

¿Sabías que los expertos recomiendan examinarse la vista una vez al año, y cada 6 meses en el caso de los niños? Examinarse la vista es esencial para mejorar tu calidad visual y detectar posibles enfermedades.

Es por eso que en +Visión nuestros óptico-optometristas colegiados te realizarán un examen visual completo de forma gratuita*.

*Revisión visual gratuita siempre. En el caso que el cliente no compre ningún equipamiento óptico (gafas o lentillas) y quiera la receta con la graduación, ésta tendrá un coste de 20€. 

EL CLIENTE ES LO PRIMERO

En +Visión, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad

Por ello, nos gustaría que contactases con nosotros en el email [email protected] si:

  • Tienes alguna sugerencia que puede ayudar a mejorar nuestro servicio como óptica
  • Tienes alguna queja o reclamación o algún problema que necesita ser solventado de forma personalizada
  • Tienes dudas sobre nuestros precios, campañas, productos y te gustaría tener más información sobre algún tema relacionado

Escríbenos y estaremos encantados de escucharte, comprenderte y ayudarte.

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  • Servicio Click&Collect gratuito
  • Devolución gratuita en 20 días
  • Pagos seguros

 

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